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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site Thermis, exploité par Thermis.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Nom commercial : Thermis
Adresse : 10 Avenue Henri Mathis, 83000 Toulon, France
Email : antregent21@gmail.com
Plateforme : Shopify Inc.
Les produits proposés à la vente sont des appareils électriques de bien-être, notamment des instruments de moxibustion.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations minimes (couleur, emballage) peuvent exister sans engager notre responsabilité.
⚠️ Les produits proposés ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Thermis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
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Thermis se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
suspicion de fraude,
litige antérieur,
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Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site via des plateformes de paiement sécurisées (ex : carte bancaire, solutions tierces).
Les données de paiement sont chiffrées et ne sont jamais stockées par Thermis.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Thermis ne pourra être tenu responsable d’un retard indépendant de sa volonté.
Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène et de sécurité :
tout appareil utilisé, déballé ou dont le scellé est retiré ne pourra être retourné ni remboursé.
Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, le client doit contacter Thermis dans les plus brefs délais avec preuves (photos/vidéos).
Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
Thermis ne saurait être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation du produit,
d’un usage non conforme aux instructions,
de dommages indirects ou consécutifs.
L’utilisation des produits se fait sous la responsabilité exclusive du client.
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site.
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Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
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